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Las promociones, productos y servicios a contratar por los Usuarios podrían estar sujetos al pago de un precio o
tarifa que al efecto informe la Página.
Los pagos realizados a través del Sitio Web se efectuarán mediante el sistema de botón de pagos, con tarjetas de
crédito o débito de bancos asociados al botón de pagos.
El uso de las tarjetas bancarias asociadas a la solución de botón de pagos se encuentra sujeto al contrato
existente entre el Usuario y el banco emisor correspondiente, por lo que todos los aspectos relativos al uso de
las mismas se regirán por los respectivos contratos aplicables. Como consecuencia de lo anterior, CEMEFRAN C.A.
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tarjetas.
El funcionamiento y uso del sistema de botón de pagos de DATAFAST es de exclusiva responsabilidad de xxxxx con
lo cual, CEMEFRAN C.A. no asume responsabilidad alguna a consecuencia del uso de dicho sistema.
El Usuario se compromete a pagar incondicionalmente sin protesto al Emisor de la tarjeta de crédito el total de
los valores expresados en la Autorización de Orden de Cargo, en el lugar y fecha que se reconvenga. En caso de
mora pagaré la tasa máxima autorizada para el emisor de la tarjeta de crédito y las tarifas que esta institución
establezca por gestiones de la cartera vencida.
Eximo al emisor de la tarjeta de crédito, de cualquier responsabilidad por los valores reportados por CEMEFRAN
C.A. Por lo cual desde ya renuncio a cualquier reclamación y a iniciar cualquier acción legal en contra de las
indicadas Instituciones, las mismas que no requerirán de otro instrumento o documento para procesar en mi
tarjeta de crédito, los valores generados, los mismos que desde ya los acepto y reconozco como obligación.
Me comprometo expresamente a enviar comunicación escrita con 60 días de anticipación, tanto a CEMEFRAN C.A. como
a la oficina Matriz del Emisor, en caso de revocación de la presente autorización, de lo contrario se entenderá
vigente la orden de cargo expresada por los servicios antes determinados.
De igual manera autorizo que en caso de pérdida, hurto, robo o cualquier circunstancia por el que fuera cambiado
el número de la tarjeta de crédito antes singularizada, se cuenta con el nuevo número que se me asigne para
efectuar todos los pagos de manera incondicional dentro del período correspondiente, de tal manera que el cambio
del número indicado no sea causa para no cancelar los valores que adeude.
Adicionalmente, declaro libre y voluntariamente que las promociones, productos o servicios solicitado a la
compañía CEMEFRAN C.A., ampara bienes de procedencia lícita y que los mismos no están ligados con actividades de
narcotráfico, lavado de activos o financiamiento del terrorismo; igualmente declaro que los fondos con los
cuales se pagará la prima de este seguro tienen origen lícito y no guarda ninguna relación con las actividades
mencionadas anteriormente.
Declaro que la información contenida en este formulario es verdadera, completa y proporciona la información de
modo confiable y actualizado; además declaro conocer y aceptar que es mi obligación actualizar anualmente mis
datos personales, así como el comunicar y documentar de manera inmediata a CEMEFRAN C.A. cualquier cambio en la
información que hubiere proporcionado. Durante la vigencia de la relación con la compañía me comprometo a
proveer de la documentación e información que me sea solicitada.
Acepto y certifico que estoy consciente de las promociones, productos o servicios contratados y de que he leído
detalladamente los términos y condiciones a ser aplicados, por lo que los acepto libre y voluntariamente. Así
también, ratifico mi voluntad de someterme a la cláusula arbitral contenida en el presente acuerdo de uso de
medios electrónicos.
Nota: En caso de existir cualquier discrepancia entre las condiciones generales del presente contrato y las
condiciones de las promociones, los servicios contratados a través del portal web y cualquier otro servicio por
medios electrónicos que oferte el Hospital Clínica San Francisco, en especial su cláusula arbitral y este
documento prevalecerán las condiciones de este Contrato. La vigencia del mismo empieza a la recepción y
aceptación de esta solicitud por CEMEFRAN C.A., quien se reserva el derecho de iniciar acciones en caso de
verificación de uso fraudulento de la información entregada y/o transmitida a través de la utilización de los
servicios electrónicos ofertados por CEMEFRAN C.A., en su portal web.
El Usuario, a través de la suscripción de este acuerdo, manifiesta estar interesado en utilizar los mecanismos
virtuales establecidos, tales como pero no limitados a, correo electrónico, mensajes SMS, aplicativo móvil,
redes sociales y el portal web, para lo cual expresa su voluntad de utilizar de manera preferente el medio de
notificaciones a través de la Internet, en el buzón personal del correo electrónico proporcionado y otorgando su
consentimiento para ello.
El Usuario conoce y acepta expresamente que la suscripción de este acuerdo no impide a CEMEFRAN C.A. cuando las
circunstancias así lo requieran, realizar la notificación al Usuario por los otros medios establecidos en la ley
o en este acuerdo. La notificación electrónica de medios electrónicos y/o telemáticos de CEMEFRAN C.A.,
mencionada en este acuerdo, implica el acto por el cual la empresa da a conocer al Usuario el contenido de
facturación, notas de crédito (de aplicar), retenciones (de aplicar), resultados de exámenes de laboratorio,
promociones y publicidad, suscripción, renovación, mantenimiento, pago y servicios Dicho mensaje de datos se lo
entiende como toda información creada, generada, procesada, enviada, recibida, comunicada o archivada por medios
electrónicos, que puede ser intercambiada por cualquier medio y que el Usuario declara conocer, leer, entender y
aceptar.
El Usuario asume la responsabilidad total del uso, tanto de la clave de Usuario, así como de la
veracidad de la información para la suscripción, renovación y gestión de los servicios del Hospital
Clínica San Francisco que CEMEFRAN C.A. ponga a su disposición a través de Internet y aplicativos
móviles, por lo que en caso de mal uso, pérdida o disposición arbitraria de su clave personal, el
Usuario libera de toda responsabilidad sobre los efectos, consecuencias y/o daños y perjuicios tanto
patrimoniales como morales que pueda sufrir.
El Usuario se compromete a ingresar periódicamente al correo electrónico registrado y/o revisar los
mensajes de texto enviados y/o las notificaciones que, por cualquier medio, CEMEFRAN C.A. realice al
Usuario, a fin de revisar la información que por dicho medio le sea enviada de parte de esta entidad,
así como también acceder al contenido de la misma. La omisión en el cumplimiento de esta responsabilidad
no afectará la validez jurídica de la notificación realizada, sin perjuicio de las responsabilidades a
que haya lugar.
El Usuario acepta que todas las transacciones realizadas a través de la página web, Internet o
aplicativo móvil se garantizarán mediante la clave de Usuario del Usuario y de ella se derivarán todas
las responsabilidades de carácter comercial que hoy se desprenden de la firma autógrafa, según señala la
“Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos”, y en base al principio de
libertad tecnológica estipulado en el mismo cuerpo legal, las partes acuerdan que la clave proporcionada
por CEMEFRAN C.A. al Usuario, surtirá los mismos efectos que una firma electrónica, por lo que, tanto su
funcionamiento como su aplicación se entenderán como una completa equivalencia funcional, técnica y
jurídica.
El Usuario declara conocer y aceptar que las contraseñas personales constituyen uno de los componentes
básicos de la seguridad del proceso de contratación y utilización de los mecanismos virtuales que
CEMEFRAN C.A. pone a disposición de sus Usuarios; la validez jurídica de la firma, y la seguridad en el
acceso a las evidencias y otros datos personales, y deben por tanto estar especialmente protegidas.
El Usuario declara conocer que la contraseña como llaves de acceso al sistema, deben ser estrictamente
confidenciales y personales, y cualquier incidencia que comprometa su confidencialidad debe ser
inmediatamente comunicada a CEMEFRAN C.A. para que sea subsanada en el menor plazo de tiempo posible, en
caso de que esto no suceda o el Usuario sea objeto de delitos informáticos producto de su falta de
cuidado en el manejo de esta información y sus claves, el Usuario libera de responsabilidad sobre los
efectos, consecuencias y/o daños y perjuicios tanto patrimoniales como morales que pueda sufrir.
La seguridad de las contraseñas cumple los siguientes puntos:
Los términos de uso establecen que cada Usuario será responsable de la confidencialidad de su
contraseña y, en caso de que la misma sea conocida fortuita o fraudulentamente por personas no
autorizadas, deberá registrarlo como incidencia y proceder inmediatamente a su cambio.
Los Usuarios cuentan además con una utilidad de cambio de contraseña (autoservicio), permitiendo así
de forma ágil cambiar la contraseña si el Usuario percibe algún riesgo de suplantación de identidad
o revelación de contraseña.
El Usuario entiende y acepta expresamente que las notificaciones o demás información remitida por
CEMEFRAN C.A., será receptada en el buzón de correo electrónico vigente registrado inicialmente.
CEMEFRAN C.A. verificará por medio de sus herramientas informáticas, el día y hora exactos en el que se
produjo dicha notificación, y de ser necesario, sentará a través de los medios y personal competente, la
constancia de notificación pertinente, como prueba de haberse realizado.
Dentro de los servicios electrónicos del presente acuerdo, CEMEFRAN C.A. pone a disposición del Usuario los
siguientes servicios, a los que podrá acceder, de acuerdo a las condiciones y características descritas en este
documento:
PORTAL WEB Un aplicativo en el cual el Usuario podrá acceder mediante una conexión a internet y un
navegador web, y donde se encuentra información disponible concerniente a sus productos y servicios,
promociones, noticias, facturación, pagos, resultados de exámenes de laboratorio, entre otros servicios
que CEMEFRAN C.A. considere oportunos en beneficio del. Adicionalmente, proporciona los accesos a los
distintos sistemas informáticos de acuerdo a perfiles de acceso establecidos.
NOTIFICACIONES: De forma automatizada los servicios electrónicos emitirán notificaciones, para lo cual
el Usuario deberá ingresar al aplicativo y proporcionar una cuenta de correo electrónico válida y
actualizada. Las notificaciones de correo electrónico que se generen a través de los servicios
electrónicos de CEMEFRAN C.A. siempre contendrán el dominio hmetro.med.ec, caso contrario deberán ser
rechazadas por parte del Usuario.
Las partes someten la resolución de todas las controversias que se originen de este convenio, incluyendo su
interpretación, aplicación y cumplimiento, daños y perjuicios y daño moral, a arbitraje administrado por el
Centro de Arbitraje y Mediación de la Cámara de Comercio de Quito.
Las partes podrán demandar libremente y reconvenir exclusivamente sobre la misma materia. El tribunal arbitral
estará integrado por un árbitro y el arbitraje será en derecho y confidencial. El tribunal queda facultado para
ejecutar medidas cautelares solicitando el auxilio de funcionarios públicos sin necesidad de acudir a juez
ordinario alguno.
Las partes señalan como sus domicilios para todas las citaciones y notificaciones relacionadas con el arbitraje,
los que constan en este documento.
Declaro que conozco lo dispuesto en el artículo 2 de la Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y
Mensajes de Datos que señala: “Reconocimiento Jurídico de los mensajes de datos. - Los mensajes de datos tendrán
igual valor jurídico que los documentos escritos. Su eficacia, valoración y efectos se someterá a lo establecido
en esta Ley y su reglamento.” Por lo tanto, suscribo el presente instrumento por estar de acuerdo y puesto que
este convenio resguarda mis intereses, aceptando sus términos y condiciones, habiendo sido informado de manera
clara, precisa y satisfactoria sobre los equipos y programas que requiero para acceder a los registros o
mensajes, conforme lo establecido en el artículo 48 de la Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y
Mensajes de Datos.
La suscripción del acuerdo implicará la aceptación de todas y cada una de las disposiciones establecidas, que se
entienden incorporadas a este texto. Los términos y condiciones están sujetos a las disposiciones contenidas en
la Ley de Comercio Electrónico, firmas electrónicas y mensajes de datos y las normas comerciales y de medicina
prepagada vigentes en el Ecuador.
El Usuario acepta la validez de este acuerdo, de la clave de Usuario que se le proporciona, así como de las
notificaciones que envíe a CEMEFRAN C.A. haciendo uso de los sistemas o medios electrónicos que CEMEFRAN C.A.
ponga a su disposición.
El Usuario suscribe este acuerdo por su propia iniciativa y se somete voluntariamente a lo aquí estipulado.
CEMEFRAN C.A. no será responsable por las pérdidas o daños sufridos por el Usuario por causa de fallas
tecnológicas bajo responsabilidad del mismo. CEMEFRAN C.A. no tiene responsabilidad por la exactitud, veracidad,
contenido o por cualquier error en la información proporcionada por el Usuario, sea que se trate de errores
humanos o tecnológicos.
El Usuario tiene la obligación de comunicar inmediatamente a CEMEFRAN C.A., sobre cualquier cambio en la
información proporcionada. En caso de que el Usuario no comunique el cambio o actualice la información en las
campañas de actualización que realice CEMEFRAN C.A., se entenderá que la dirección de correo electrónico, sus
datos digitales y demás datos personales son válidos, y por ello, el Usuario, acepta expresamente la validez de
las notificaciones realizadas por estos medios electrónicos a su persona.
Este acuerdo de responsabilidad y uso de medios electrónicos tendrá una duración de manera indefinida a menos
que el Usuario manifieste su voluntad de poner fin al mismo, notificando del particular con por lo menos 30 días
de anticipación a la fecha deseada de terminación. Sin perjuicio de ello, CEMEFRAN C.A. podrá en cualquier
momento dar por terminado este acuerdo, comunicando del particular al Usuario con por lo menos 30 días de
anticipación a la fecha deseada de terminación.
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